移动电话卡PIN2码查询和服务密码重置教程

2024-06-06 96 0

花了两个小时,我终于搞清楚了PIN码和PIN2码的区别。不过PIN码和PUK码应该也是类似的情况。以下内容适用于中国移动的电话卡。

事情的起因是我爸的手机只能接电话,无法拨出电话,并且显示“外拨电话受固定号码限制”。打客服电话后,对方建议换个手机试试,结果换了手机后情况依旧(除了换成iPhone,可能系统不一样)。然后我点开通话设置,发现了固定拨号限制,于是从这里入手,结果发现需要输入PIN2码(添加固定拨号列表也需要)。但我们一般都不知道PIN2码是什么,需要先查询(直接打10086没有用)。

查询PIN2码需要服务密码,而服务密码是系统设置的,我们也不知道是什么,好在找到了重置的选项并成功重置了。

以下是重置服务密码的步骤:

  1. 下载中国移动APP,用需要查询PIN2码的电话号码登录。
  2. 使用P1客服提供的第二种方法,按照路径重置密码(注意:必须是电话卡实名者)。
  3. 验证成功后可以重新设置密码(具体流程见图p2)。

接下来是查询PIN2码的步骤:

  1. 重置好服务密码后,记住该密码。
  2. 按照图p3-p4拨打语音客服,告诉客服你要查询PIN2码(也可以查询其他码)。
  3. 客服会先问你服务密码,然后让你在键盘输入,输入正确后会告诉你查询的码。

最后是解决“外拨电话受固定号码限制”的步骤:

  1. 记下PIN2码后,按照图p5-p9的步骤输入关闭固定拨号限制,这样就可以正常接打电话了。

PS:特别提醒,PIN2码和服务密码都非常重要,务必妥善保管。

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