手机卡注销教程,可网上注销,不用去营业厅

2024-06-03 101 0

四种注销手机卡的方式(见图2、图3):

  1. 营业厅注销(不推荐,麻烦,对社恐人士不友好)
  2. 客服电话注销(有可能会遭到拒绝,但使用图中的解决办法,成功率会提升)
  3. 运营商官方APP注销(简单,自主完成,成功率高)
  4. 强制注销(当其他方法无效时使用,具体操作见图8)

运营商官方APP注销的通用流程:

  1. 打开中国移动/联通/电信APP
  2. 在APP主页搜索栏输入“销户”
  3. 按照页面指引填写相关信息并提交

(还不清楚的可以参考图4-图7,里面有三大运营商线上APP注销的详细图解步骤)

关于违约金问题的说明:

如果要注销还在合约期内的流量卡,担心违约金的用户别担心!可以告知客服自己并不知情,投诉时也可以说明情况(话术:办理手机卡时未告知有违约金,消费者并不知情,严重损害了消费者权益,要求取消不合理违约金)。

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